Condiciones generales
CONDICIONES COMERCIALES
VIAFIBRAOPTICA S.L., empresa distribuidora de productos para telecomunicaciones.
Ofrecemos reducidos plazos de entrega a nivel nacional, contando para ello con los servicios de transporte como Mrw, Dhl, nacex,etc…. Para garantizar la entrega en su oficina al dia siguiente.
Para paquetería mas grande , trabajamos con otros transportes mas económicos en 48 horas.
COMO REALIZAR UN PEDIDO?
Para realizar un pedido, será necesario enviarlo a las siguientes direcciones de correo electrónico:
En dicha orden de compra deberá figurar con claridad la cantidad, el precio y la elección de transporte para su envio.tambien deberá indicarnos sus datos de:
FACTURACION
DIRECCION
DOMICILIO FISCAL
CODIGO POSTAL
TELEFONO
LAS FACTURAS LE SERAN ENVIADAS POR CORREO ELECTRONICO EN FORMATO PDF.
EN LA ENTREGA DE MERCANCIA UNICAMENTE SE AÑADIRA EL ALABARAN.
SOLICITUD DE CREDITO
Para solicitar crédito a 30-60 dias será necesario nos envie :
-Certificado de hacienda al corriente de pago
-Copia de su estado financiero
- Aval bancario del administrador de la empresa.
DEVOLUCIONES
No se aceptaran devoluciones:
-Por un Uso indebido del producto
-fabricacion de cables a medida.
-corte de cables
Una vez procesado el pedido, ante la cancelación del mismo, se procederá al cobro , tanto de los cortes de cable, como de las conexiones q se hubiesen montado hasta el momento de cancelarse y se cobrara un 20% del total del pedido para gastos administrativos y de personal movilizado para la fabricación.
EN EL CASO DE DEVOLUCION DE UN PRODUCTO POR DEFECTUOSO, ESTE NO SE ACEPTARA SINO CONSERVA SU EMBALAGE ORIGINAL Y EN PERFECTO ESTADO. EN DICHO CASO SE ENVIARA UN CORREO ELECTRONICO A : comercial@viafibraoptica.org detallando el posible problema. El proveedor se compromete a reemplazar la mercancía en el menos plazo de tiempo posible.(no realizaremos abono económico de la mercancía)
ENVIO DE MERCANCIA
Se enviara a través del transporte seleccionado por el cliente y en función de la cantidad de la orden será transporte pagado o debido
Adapte el texto utilizando la vista previa o la vista de ficha del elemento de menú "Contenido/Categorías" de la administración.